Je job:
Door de vele wijzigingen van de Vlaamse regering wordt het takenpakket flexibel ingevuld. Het soort taken is ook afhankelijk van de noden van het Energiehuis op dat ogenblik.
Als administratief medewerker Energiehuis ben je het eerste aanspreekpunt van het Energiehuis. Je beantwoordt de telefoon en e-mails en lost vragen rond de algemene werking van het Energiehuis, mogelijke premies, energieleningen, de RenovatieCoach … op. Als administratieve duizendpoot ondersteun je daarnaast de werking van het Energiehuis.
Het Energiehuis wordt aangestuurd door het Vlaams Energie en Klimaatagentschap (VEKA). Vlaanderen wil dat het Energiehuis een aanspreekpunt is waar burgers terechtkunnen met al hun vragen over energiebesparing, renovatiewerken en hernieuwbare energie.
In Zuid-West-Vlaanderen is W13, de vereniging van 14 lokale besturen en het CAW Zuid-West-Vlaanderen, erkend als Energiehuis. De woonloketten in de gemeenten zijn het eerste aanspreekpunt voor de burgers. Het Energiehuis 2.0 ondersteunt de loketten en beheert onder andere de Energieleningen.
Wat doe je?
- De administratief medewerker is het eerste aanspreekpunt van het Energiehuis. Voor tweedelijnsvragen of gespecialiseerde hulp verwijs je door. Je wordt bijgestaan door het team energie en wonen.
- Je staat in rechtstreeks contact met de inwoners en de loketmedewerkers van ons werkingsgebied. Je geeft onder andere informatie over woon- en energievragen, premies, leningen en renovaties. Dit doe je zowel telefonisch als per mail.
- Je voert ondersteunende administratieve taken uit in kader van het leningsbeheer:
- Je vervolledigt de energieleningsaanvragen zodat de dossierbeheerders advies kunnen geven voor dit dossier.
- Je geeft dossiergegevens in het kredietbeheerprogramma in
- Je vervolledigt modeldocumenten zoals bijvoorbeeld afbetalingsplannen en aktes zodat deze kunnen worden verstuurd naar de kredietaanvragers.
- Je vervolledigt technische fiches waarbij je een vergelijking uitvoert tussen de werken vermeld op de offertes en deze die in aanmerking komen voor de Mijn Verbouwpremie en de Mijn Verbouwlening.
- Je schrijft kredietnemers aan bij achterstallige betalingen.
Onze waarden
- Experimenteren: wij zijn een dynamische organisatie die steeds te maken heeft met verandering, daarom mag je bij ons uitproberen en systematisch volgens de opdrachten, je verantwoordelijkheid en de werkomstandigheden, de effecten van je job ontdekken en bijsturen.
- Verbinden: ons motto is: #samenwerkenwerkt, wij zijn een team die er staat voor elkaar en verbindt waar nodig (met onze collega’s, deelgenoten, samenwerkingspartners, …). We zorgen ervoor dat we elkaar begrijpen, vertrouwen en bruggen bouwen waar nodig. We hebben oog voor inclusie en diversiteit.
- Met pit: wij doen iets omdat wij het belangrijk vinden, we zijn enthousiast en steeds op zoek naar een versnelling hoger, we doen alles met pit. We zijn trekker en flexibel in al wat we doen.
Je profiel:
- Voor de invulling van de vacature worden alleen kandidaten toegelaten met een bachelordiploma. Kandidaten zonder bachelordiploma kunnen zich ook kandidaat stellen indien zij minimum 1 jaar relevante ervaring kunnen voorleggen.
- Indien bij het afsluiten van de inschrijvingen meer dan 25 personen weerhouden kunnen worden als geldige kandidaat, volgt een preselectie op basis van onderstaand criterium:
Elke kandidaat, ook diegene met een bachelordiploma, moet in dit geval aantonen dat hij/zij over de nodige ervaring (minimum 1 jaar) beschikt op het vlak van administratie.
Wij bieden:
Een contract van bepaalde duur maar met grote kans op verlenging:
- Een bijzonder boeiende, maatschappelijk en veelzijdige belangrijke job met heel wat uitdagingen en verantwoordelijkheden;
- een aantrekkelijke verloning op C1-C3-niveau
- met extralegale voordelen
- maaltijdcheques van 8 euro/dag,
- flexibel uurrooster in een 38 uren week,
- telewerken (1-2 dagen / week),
- gunstige verlofstelsel,
- woon-werk vergoeding en fietsvergoeding,
- terugbetaling openbaar vervoer,
- naast anciënniteit vanuit de openbare sector of onderwijs, kan ook relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige meegerekend worden met een maximum van 8 jaar,
- aandacht voor welzijn en balans werk en privé,
- een loopbaan met ontwikkelingskansen en nieuwe uitdagingen.
- kans op een tewerkstelling van onbepaalde duur
Interesse?
Wij verwachten je motivatiebrief en uitgebreid CV, samen met een kopie van je diploma en het ingevulde sollicitatieformulier, uiterlijk op 2 april 2023, gericht aan vacatures@welzijn13.be.
Op 29 maart organiseert W13 van 17 uur tot 19.30 uur een informele info- en jobavond. Kom zeker langs en schrijf je in via els.peeters@welzijn13.be
Info:
Je vindt de infobundel met alle nodige info over W13, de functie, de toelatings- en aanwervingsvoorwaarden en het verloop van de selectie op de website www.welzijn13.be.
Bij vragen over de inhoud van de functie of de selectieprocedure kan je contact opnemen met Els Peeters, HR Expert W13 via els.peeters@welzijn13.be – 0473 74 03 26.
